Medewerker ICT Services voor werkplekbeheer

Organisatieonderdeel
Medische Informatie & Communicatie Technologie
Functiegroep(en)
ICT
Aantal uren per week
36 uur
Opleidingsniveau
MBO
Reageren vóór
31-05-2019
Zorg & ICT zijn volop in beweging. Dat heeft ook effect op onze helpdesk en werkplekbeheer. Wij zoeken een medewerker ICT-services voor werkplekbeheer, voor 36 uur per week. Het dienstverband is voor bepaalde tijd (12 maanden). Een verlenging behoort hierna tot de mogelijkheden bij gebleken geschiktheid en als het bedrijfsbelang het toelaat.
Wegens tijdelijke drukte op de afdeling in verband met (lopende) projecten, zoeken wij ook naar een werkplekbeheerder, voor 36 uur per week, voor een periode van één jaar ter ondersteuning van de beheer activiteiten. Houd jij van een uitdaging en krijg je er energie van om ons te helpen onze dienstverlening een nieuwe invulling te geven? Lees dan snel verder!

Dit zijn wij

De afdeling ICT is onderdeel van de unit “medische informatie technologie”, kortweg MIT. De afdeling bestaat uit circa 25 systeem- en netwerkbeheerders, technisch applicatiebeheerders, werkplekbeheerders en helpdeskmedewerkers. De komende jaren zullen in het teken staan van een transitie naar vraaggestuurde dienstverlening. Ook de voortdurende optimalisatie van de technische infrastructuur en de uitvoering van vele ICT-projecten, met veelal een innovatief karakter, bepalen de agenda. Doel van alle inspanningen is het opbouwen van een stevige basis voor de toekomst, op basis waarvan we snel, makkelijk en flexibel patiëntgerichte vernieuwingen kunnen doorvoeren. Uiteraard spelen continuïteit van dienstverlening, veiligheid en kwaliteit hierin een belangrijke rol.

Het werk

Als werkplekbeheerder verhelp je problemen aan de werkplekken van de gebruikers. Dat betreft merendeels storingen in werkstations (computers) en randapparatuur. Indien noodzakelijk spring je bij op de helpdesk. Je rapporteert aan het afdelingshoofd ICT. In een team van negen personen zorg je er samen met andere afdelingen voor dat ICT-gerelateerde producten en diensten tijdig worden geleverd.

Dit breng je mee

  • Je houdt van een uitdaging, bent klantgericht en krijgt energie om mee te werken aan een nieuwe invulling van onze dienstverlening.
  • Je kan goed prioriteiten stellen.
  • Je bent nauwkeurig en collegiaal.  
  • Je beschikt over een ICT-gerelateerde opleiding op mbo-niveau (niveau 4) en hebt kennis van ITSM (ervaring met Topdesk is een pré).
  • Het is belangrijk dat je goede communicatieve vaardigheden hebt, omdat je met veel verschillende gebruikers te maken hebt, onder wie medisch specialisten.
  • Tot slot ben je leergierig, nieuwsgierig, flexibel, stressbestendig én beschik je over een gezonde dosis humor.

Wij bieden jou

Een afwisselende en uitdagende functie met fijne collega’s in een dynamische werkomgeving. Het salaris bedraagt maximaal € 2.797,- bruto per maand (functiegroep 40), afhankelijk van je kennis en ervaring en op basis van een 36-urige werkweek. Arbeidsvoorwaarden conform Cao Ziekenhuizen.

Meer informatie

Meer informatie bij: Barbara Michels, afdelingshoofd ICT: (024) 365 7813.

Meer informatie over ICT functies.