Administratief Medewerker

2021-06-08
Organisatieonderdeel
Bloedafname
Vakgebied(en)
Administratief & Secretarieel
CWZ Ziekenhuis Weg door Jonkerbos 100 Nijmegen 6532 SZ Nijmegen Gelderland Nederland
Aantal uren per week
8 - 36 uur
Opleidingsniveau
mbo
Reageren vóór
22-06-2021
Vind je het leuk om een baan te hebben met veel patiëntencontact? Kom ons dynamisch callcenter van de bloedafname versterken! We hebben ruimte voor meerdere collega’s.

Waar je komt te werken

De unit bloedafname, trombose- en dichtbijzorg is onderdeel van CWZ. We verzorgen de bloedafname en antistollings- behandeling van poliklinische patiënten in de regio Nijmegen, Arnhem, OverBetuwe, Zevenaar en omstreken, op prikposten en bij mensen thuis. Wij nemen bloed af voor de 1e en 2e lijns zorg en injecteren patiënten in opdracht van de apotheek. Dit doen we dagelijks voor zo’n 2000 patiënten. Daarnaast trainen en begeleiden we patiënten die zichzelf meten. Ons team bestaat uit  bijna 150 bloedafname medewerkers, doseerartsen, doseeradviseurs, een kwaliteitsfunctionaris, planners, senioren en het secretariaat. Per dag zijn er 60 medewerkers op route of bezig met de administratie. Onze belangrijkste partners zijn: het klinisch chemisch lab, huisartsen, verpleeg- en verzorgingstehuizen, andere ziekenhuizen en de CWZ-apotheek. Samen bieden we patiënten de best mogelijke zorg.

Je maakt deel uit van een enthousiast team van ongeveer 10 collega’s, je werkt met zijn allen in dezelfde ruimte. Voor 90 prikposten verricht je de callcenter werkzaamheden. Het callcenter is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 9:00 uur tot 16:00 uur.

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker voor de bloedafname plan je telefonisch afspraken in voor bloedafname bij een prikpost van CWZ. Op een vriendelijke en behulpzame manier informeer je de patiënten hoe ze in het vervolg online een afspraak kunnen maken.

Zo maak jij het verschil

  • Je hebt mbo werk en denk niveau.
  • Je bent minimaal 8 uur tot 36 uur per week beschikbaar.
  • Je bent handig in het werken met de computer.
  • Ervaring met klant/patiënt contact? Dan is dat mooi meegenomen!
  • Je hebt een telefoontraining gevolgd of je wilt deze bij ons volgen.

Wat je van ons krijgt

  • Een salaris tussen de € 1.841,- en € 2.741,- bruto per maand (FWG 30) bij een 36-urige werkweek.
  • Een contract voor 7 maanden.
  • Arbeidsvoorwaarden conform Cao Ziekenhuizen.
  • Een goede pensioenopbouw bij Zorg & Welzijn, waaraan de werkgever de helft bijdraagt.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals; vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%, voordelige verzekeringen en een aantrekkelijk belastingvoordeel bij de aanschaf van o.a. een fiets, laptop of je sportschoolabonnement.
  • Omdat wij een goede balans tussen inspanning en ontspanning belangrijk vinden faciliteren wij:
    • een uitgebreid vitaliteitsprogramma ‘sterk in je werk’. Tevens loopbaanadvies en coaching;
    • een aantrekkelijk programma van onze actieve personeelsvereniging ‘Zorgvrij’;
    • een fietsbonussysteem. Medewerkers die op de fiets naar het werk komen, kunnen punten sparen die voor cadeaus verzilverd kunnen worden.
  • Een warm welkom van een enthousiast team.

Meer weten, solliciteren of meelopen?

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel een van de senioren van de  bloedafname, 024 365 5177.

Direct solliciteren? Klik op de button hieronder. Richt jouw sollicitatie aan Baukje van Gemert, afdelingshoofd bloedafname.

Meer informatie over administratieve en secretariële functies .