Administratief medewerker oogkliniek

2020-02-13
Organisatieonderdeel
Oogkliniek
Functiegroep(en)
Medisch ondersteunend
CWZ Ziekenhuis Weg door Jonkerbos 100 Nijmegen 6532 SZ Nijmegen Gelderland Nederland
Aantal uren per week
24 - 32 uur
Opleidingsniveau
MBO
Reageren vóór
25-02-2020
Wij zijn, voor 24 - 32 uur per week, op zoek naar administratief talent! Het dienstverband is in eerste instantie voor bepaalde tijd (12 maanden). Bij gebleken geschiktheid en als het bedrijfsbelang het toelaat behoort hierna een verlenging tot de mogelijkheden.

Dit zijn wij

De oogkliniek heeft naast een polikliniek en functieafdeling tevens 2 operatiekamers binnen haar muren. Jaarlijks bezoeken 38.000 patiënten onze oogkliniek, verrichten we 3600 staar- en 2500 overige operaties, 5000 ooginjecties, 200 strabismusoperaties en 16.000 functieonderzoeken. Dit is mogelijk door een intensieve samenwerking van ons dedicated oogheelkundig team, bestaande uit totaal 65 medewerkers. De verpleegkundigen, doktersassistenten, administratief medewerkers, secretaresses, OK assistenten en cataract medewerkers ondersteunen 7 oogartsen, 2 pa’s in opleiding, 2 optometristen, TOA's (Technisch Oogheelkundig Assistenten) en 6 orthoptisten. De dagelijkse aansturing is in handen van 2 senioren, een roosteraar en het afdelingshoofd. Binnen de oogkliniek worden medewerkers flexibel ingezet in wisselende dagen en diensten (tussen 7.15 en 17.30 uur). Er heerst een prettige werksfeer op de afdeling terwijl er hard wordt gewerkt voor de vele patiënten die onze polikliniek bezoeken.

Het werk

Onze doktersassistentes hebben een heel breed takenpakket; van het uitvoeren van onderzoeken bij patiënten, verwijderen van hechtingen, tot aan het inplannen van afspraken en telefonisch vragen beantwoorden van patiënten. Dit takenpakket wordt te breed en daarom hebben we een nieuwe functie gecreëerd op onze afdeling: administratief medewerker. Iemand die op de achtergrond regelt dat de rest van de collega’s hun werk kan doen.

Je taken bestaan uit:
  • Beantwoorden van telefoon; vragen beantwoorden van patiënten, specialisten en huisartsen, afspraken inplannen.
  • Aan de balie patiënten te woord staan en (vervolg)afspraken en onderzoeken inplannen.
  • Inplannen van afspraken van patiënten op de wachtlijst.
  • Verwijzingen verwerken.
  • Post verwerken.
  • Inscannen.
Daarnaast verwachten we dat je meedenkt over de planning van onze spreekuren en met ideeën komt hoe we de digitalisering verder kunnen inzetten. We gaan op termijn over op een ander EPD, daarin zal je ook een rol spelen met jouw ervaring en kennis.

Dit breng je mee

Je hoeft geen medische achtergrond te hebben, maar wel mbo(+) werk- en denkniveau, veel administratieve ervaring en affiniteit met en interesse in de zorg. We gaan zorgen dat je een oogheelkundige cursus gaat volgen en je voorzien van alle noodzakelijke kennis om deze functie goed te kunnen uitoefenen. Je moet namelijk na het inwerktraject in staat zijn om patiënten die bellen met oogklachten, te kunnen beoordelen of ze met spoed moeten komen of niet (triëren). Uiteraard ben je patiëntvriendelijk, initiatiefrijk en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Daarnaast:
  • Heb je een afgeronde relevante mbo niveau 4 opleiding (secretaresse of administratief).
  • Heb je minimaal 5 jaar ervaring met administratieve taken op MBO(+) niveau.
  • Ben je goed en bekend met Excel.
  • Kun je snel administratieve processen kunnen doorzien.
Wil je graag meehelpen innoveren op digitaal gebied.

Wij bieden jou

Het maximaal bereikbare salaris bedraagt € 2.798,- bruto per maand (functiegroep 35) op basis van een 36-urige werkweek. Arbeidsvoorwaarden volgens Cao Ziekenhuizen. We starten met een jaarcontract. Bij goed functioneren en als het bedrijfsbelang het toelaat, wordt dat omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met onze senior Desiree Dousi 024 - 365 7802 of met Yvonne van den Burg, afdelingshoofd, 024 - 365 7392.

Meer informatie over medisch ondersteunende functies.